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京滬高速公路(河北段)全線通行正常。(發布時間:2020年09月05日17:00)

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兄弟,你真牛!
來源:青縣站 作者:董倩雨 發布時間:2013-01-31 14:57:06 查看次數:5284

一輛貨車突然壞在站口,收費員熱情幫助排憂解難。

2013年1月29日下午5點多,收費員王桂梅正有條不紊進行著收費作業,一輛車牌為魯NA****的貨車駛入505車道,突然打開雙閃報警燈停在車道前方。王桂梅見狀后及時用對講機向班長報告,班長楊東接報立即向前詢問情況,得知車輛由于故障導致不能行使,只能停下進行修理。問清楚情況后,楊東一邊安慰司機師傅不要著急,一邊迅速從便民服務臺中取出工具箱幫司機進行維修。經過排查,最后發現由于車輛長時間顛簸,導致起動機有幾顆微小的螺絲松動,造成車輛無法正常行駛。楊東將螺絲固定后說“師傅,您試一下修好了嗎?”于是,只聽發動機“轟隆”一聲車輛啟動了,隨之司機感動的連聲稱贊“兄弟,你真牛!” 。

一句“你真牛”不僅是客戶對我們收費員的由衷贊美,而且是社會對我們河北高速人創建“親情服務”品牌的客觀評價。

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