自2月17日高速公路免費通行以來，結合集團公司下發的《關于做好疫情防控期間員工學習教育培訓工作實施方案》文件精神，針對收費站員工倒班工作的特點，京滬處利用集團公司收費業務培訓考核云平臺、微信、郵箱等媒介，多角度、全方位安排收費站各崗位人員培訓工作。

一是采取領導負責制，要求各收費站確定一名副站長為主要責任人，負責組織安排收費站的培訓學習工作，確保培訓取得實效。二是擬定學習計劃。要求各收費站結合本站實際，制定學習計劃及目標，根據不同崗位，確定具體學習內容，并要求除業務知識、政策法規、文件報告以外，新冠肺炎的防疫知識也列為學習內容。三是免費結束后，收費科將通過考試及實際操作相結合的方式對各站的學習培訓效果進行驗證，驗證結果將納入收費站綜合績效考核。