為進一步夯實業務基礎，提升業務技能，達到人人收費業務操作準確無誤，非正常處理迅速合規的目的，連日來吳橋站通過多種形式加強業務學習，在職工中持續掀起業務學習熱潮。

一是開好交流會。各班組每套班組織召開一次班務會，會議主要內容之一就是崗上業務操作交流。對收費中遇到的特情車輛處理、操作中遇到的問題逐人發言，班長匯總歸類后做進一步解釋說明，明確工作要求。

二是用好考核云平臺。吳橋站充分利用考核云平臺，督促職工加強政策文件學習。充分利用業余時間學習云平臺中的政策法規、基礎知識、文件通知等，同時將學習積分情況與星級考核掛鉤。

三是抓好培訓工作。培訓工作充分考慮當前業務操作中的重點、難點，通過班內人員“傳、幫、帶”學習業務操作，集中學習政策文件、理論操作，開展比武競賽等形式調動廣大職工學習的積極性、主動性，在全站上下形成“比、學、趕、超”的工作氛圍。