2018年8月22日 星期三
路況信息

京滬高速公路(河北段)全線通行正常。(發布時間:2020年09月05日17:00)

  您當前位置:首頁 >> 交流天地 >> 收費篇
青春成就夢想 汗水鑄就暢通
來源:南皮站 作者:蔡仁花 發布時間:2020-09-04 09:43:52 查看次數:53

時光荏苒,轉眼間,京滬高速已經走過了近二十個春秋。二十年來,南皮站與京滬高速一路成長、一路發展。作為京滬高速的分流站,南皮站肩負著全線分流保暢的艱巨任務,南皮站克服了人員少、任務重的困難,在公司的指導和站領導的帶領下,順利完成了國道斷交、大棚改造、收費系統升級等保暢任務,度過了抗擊非典、新冠肺炎等一次又一次的難關,順利通過了四次國檢,這些成績的取得是全站上下共同奮斗的結果,二十年的時間里,南皮站的職工們堅守崗位、無私奉獻,團結協作、同舟共濟,用青春和熱情編織夢想,用真情和汗水譜寫了一曲曲蕩氣回腸的保暢奉獻協奏曲。

一、攻堅克難、迎難而上,保暢無零分

建站以來,隨著泊頭、南皮兩地物流運輸行業的發展,南皮站無論是車流量還是收費額持續增加,特別是貨運車流量占比較重,保暢任務十分艱巨,在此情況下,南皮站緊緊圍繞收費保暢中心工作,攻堅克難,科學謀劃措施,做到每名職工不掉鏈子,全力打贏保暢攻堅戰。

(一)完善應急預案。先后制定了站口四級保暢、高峰時段車流保暢、廣場突發事件保暢、收費系統重大故障、特情處置等應急預案,并根據收費工作發展進程不斷完善預案,做到了應急響應無縫隙、無盲區,并組織演練學習、演練,全員保暢能力不斷提升。

(二)創新助力保暢。二十年來,南皮站干部職工結合本站實際不斷創新,助力保暢,2018年創新將主站1條上道改造為上下共用“潮汐”車道,大大提高車流高峰時段通行效率。結合南皮站兩個站口、人員緊缺的情況,創新實行一線、二線聯合備勤制度,既提升了二線人員的保暢能力,又減輕了一線職工的保暢壓力。

(三)加強內外聯動。南皮站位于京滬高速的中間位置,為全線的分流站,保暢任務既特殊又艱巨,在此情況下南皮站主動走出,加強與高速交警、高速路政、地方交警、地方路政等單位聯動,每年定期召開保暢聯動會議,對惡劣天氣、限行分流期間保暢工作達成共識。同時,充分利用高速交警24小時駐站和路政合署辦公優勢,高峰時段聯合疏導保暢,保暢能力大大提升。

開通二十年來,南皮站將保暢工作抓在前面、做在前面,攻堅克難,完成了一次又一次保暢任務,未發生過一次因自身原因造成的堵車事件。

二、服務司乘、情滿旅途,打造河北高速窗口

作為服務性行業,服務是我們能為司乘提供的最重要的產品。南皮站也一直秉承著“您的滿意 我們的目的”的服務宗旨,從細節抓起,從自身抓起,讓每一位司乘都感受到行駛高速公路的便捷與優質,努力打造河北高速窗口服務形象。一是內強素質,打鐵還需自身硬,為更好的服務司乘,每季度組織收費業務、文明服務培訓及點鈔識假幣、特情處理等崗位練兵活動,讓每名職工都具備過硬的業務和服務技能;二是嚴抓標準,二十年來,南皮站始終對文明服務標準嚴格要求,要求所有人員時刻說好文明用語、做好肢體語言,用優質的服務為司乘掃除長途跋涉的疲憊;三是外樹形象,在工作中,職工始終堅持“想司乘之所想 急司乘之所急”,定期走訪車戶、發放服務質量調查問卷,征求司乘意見和建議,為司乘提供送水、推車、修車、發放方便食品等延伸服務,切實解決司乘的燃眉之急,受到了司乘的一致好評,樹立了良好的對外形象。

三、抗擊疫情、共渡難關,當好ETC宣傳先鋒

無論是2003年的非典還是2020年的新冠肺炎疫情期間,南皮站干部職工都做在前面,當好疫情防控的先鋒。2003年,響應上級號召,站領導班子帶頭留營在站兩個月,最終成功抗擊非典疫情;今年的新冠肺炎疫情席卷全國,南皮縣是河北省疫情較為嚴重的地區,疫情發生早、病例多,南皮站與南皮縣城距離較近,又是南皮縣經濟運輸及對外通行主要通道,防控任務較其他站更艱巨。在此情況下,全站上下同心協力、舍奉獻、共抗疫情。站黨支部更是在全處率先發起捐口罩活動,職工踴躍參加,捐贈口罩2000多個,酒精14桶,蘋果18箱,西紅柿2箱。疫情期間,南皮站職工在全處集中上班的時間最長,但所有人大局當前,服務指揮,沒有一句怨言,凝聚力、戰斗力空前高漲。到近期北京疫情反彈,南皮站繼續堅持一個標準、一套措施,不給疫情留絲毫空隙。

2019年是ETC普及推廣攻堅之年,接到任務后,南皮站干部職工全員行動,發揮每一個人的力量,站口宣傳、休班進銀行社區宣傳,最終在南皮站ETC推行率達到分公司第一。

回首過去,我們倍感欣慰,展望未來,我們信心十足。在今后的工作中,南皮站全體職工將繼續立足收費中心,全站同心協力、開拓創新、再創佳績,用自己的實際行動譜寫一首首美麗感動的樂章。

上一篇:淺談如何抓好收費工作 下一篇:暫無信息!
版權所有:河北高速公路集團有限公司京滬分公司 Copyright◎2007-2015 www.krupesh4brent.com All Rights Reserved
滄州市公備130900022293 公安部備案:13090302000205 地址: 滄州市 307 輔道農科院東 300 米
159彩票|安全购彩